• Syftet med myLink är att göra nätverkandet enklare, snabbare och mer interaktivt.
• Med myLink behöver du inte längre slösa tid på att diktera eller skriva dina kontakter, utan du kan dela dem alla på en gång via din personliga myLink-profil.
• Världen blir allt mer digital och myLink är den nya generationen visitkort. Glöm papper... deras framtid är online.

• myLink är en mobilapp kopplad till en produkt som använder NFC-teknik för datadelning.
• Att vara en mobilapp innebär att du inte behöver ladda ner några appar på din smartphone, eftersom allt kommer att hanteras med din telefons webbläsare.
• Du behöver INTE ladda ner en app för att skapa eller hantera din myLink-profil
• Du behöver INTE ladda ner en app för att koppla din personliga profil till produkten du köper.

• Inga! Den andra personen behöver inte ha myLink eller någon app för att se din profil.
  
  Om din telefon finns på den här listan över kompatibla enheter kan du helt enkelt peka på din myLink-enhet på baksidan av din smartphone för att se din profil.
• Om din smartphone inte finns med bland de kompatibla enheterna, skanna QR-koden som finns på din profil med din smartphones kamera för att dela din myLink-profil.

• NCF står för Near Field Communication, och indikerar tekniken som möjliggör avläsning av data mellan två enheter.

Ta reda på mer

• Beroende på smarttelefonmodell och operativsystem som används måste du följa följande steg för att aktivera NFC-alternativet:

iOS . NFC-funktionen i iPhone X och senare modeller är alltid på – du behöver inte göra något för att aktivera den. I modeller före iPhone X hittar du NFC-funktionen i rullgardinsmenyn.

Android . Öppna appen Inställningar (tillgänglig genom att svepa ned meddelandefältet från toppen av skärmen) > Trådlöst och nätverk > (Mer) > NFC > Slå på NFC-alternativet.

Huawei . Öppna appen Inställningar > Anslutna enheter > Anslutningsinställningar > Slå på NFC-alternativet

Windows Phone . Öppna appen Inställningar > Peka och dela > NFC-delning

• Den snabbaste metoden är att gå till Snabbinställningar och bläddra igenom menyalternativen för att se om du kan hitta NFC-objektet eller helt enkelt skriva "NFC" i sökfältet högst upp i inställningarna. Du kan kontrollera ytterligare genom att gå till Inställningar > Anslutningar för att leta efter NFC-alternativet. Om du inte kan hitta NFC-posten har din telefon förmodligen inte eller stöder inte denna teknik.

• Självklart ja !

Kom ihåg att myLink inte kommunicerar med din telefon, utan med den som rör den.

NFC-läsaren sitter vanligtvis i den färgade delen som syns i bilden.

För att se den, klicka här .

• För att använda en myLink-produkt behöver du inte installera någon app: aktivera bara NFC på din telefon (om den inte är aktiverad) och placera telefonen över en myLink-produkt och vänta några sekunder ( mindre än 2-3 sekunder).

Android

För Android-enheter är NFC vanligtvis placerad på baksidan av telefonen högst upp eller mot mitten av telefonen. Du måste vänta några sekunder på att aviseringen ska starta, i genomsnitt 1-2 sekunder. Om myLink-produkten fortfarande inte läser, försök att flytta den vertikalt från toppen till mitten av telefonen.

iPhone

För Apple-enheter, det vill säga iPhone, kan du vila enheten på den övre delen, antingen på framsidan eller på baksidan.

Placera din myLink-tagg i det färgade området som är synligt i bilden.

För att se den, klicka här .

• Din myLink - Adhesive Tag är förmodligen inte placerad i rätt område, se punkt 10.

• Självklart kan ditt personliga myLink-konto länkas till mer än en av våra produkter.

• myLink - Adhesive Tag fäster bra på de flesta smartphoneskyddsmaterial, förutom vissa typer av läder eller silikon. För dessa typer av fodral rekommenderar vi att du placerar din myLink - Adhesive Tag under fodralet (ja, myLink - Adhesive fungerar även under ditt smartphoneskydd!) alternativt rekommenderar vi att du köper ett myLink - PVC-kort.

• För alla andra fodral, inklusive placering direkt på telefonen, kommer myLink - Adhesive Tag att fästa perfekt!

• myLink, kräver ingen betalning för att användas... myLink-plattformen är GRATIS .

• Inga! myLink - Sticker Tag kan placeras var du vill. Du kan sätta en myLink - Adhesive Tag:

- på din bärbara dator

- i din bil

- på ett restaurangbord

- på ditt kontor

– möjligheterna är oändliga!

Våra produkter kommunicerar inte med telefonen de är på, de kommunicerar med telefonen du delar din myLink-profil med.

• Nej, myLink-produkter har ingen effekt på din telefons trådlösa laddningsmöjligheter och kommer inte att störa.

• Vanligtvis inte . Om rester finns kvar kan de avlägsnas med en varm, fuktig trasa.

• Det finns inga användningsgränser. Du kan dela dina data och redigera din myLink -profil så många gånger du vill, utan begränsningar.

• Om du vill att din profil ska verifieras av vårt team, skicka ett e-postmeddelande till verified@mylinkapp.co med ditt för- och efternamn, ditt användarnamn och en kort anledning till varför du bör verifieras! Om din verifiering beaktas kommer vårt team att be dig bekräfta din identitet med hjälp av ett identifikationsdokument.

• JA! myLink samarbetar med Ecologi .

Vår e-butik och Ecologi är sammankopplade. Automatiskt , för varje såld produkt, behåller och använder Ecologi en del av kostnaden för att plantera ett nytt träd. För att lära dig mer om vårt hållbarhetsprojekt klicka här .

• Du hittar din personliga produktkod i förpackningen till produkten du köpt.

• För att kontrollera statusen för din försändelse klicka här . Under "Vad letar du efter?" fältet ange spårningsnumret som skickades till dig via e-post.

• Standardleverans (GRATIS) 48/72 timmar från mottagandet av betalningen.
• Expressleverans 24/48 timmar från mottagande av betalning.

För mer information, klicka här .

• Om ditt paket visas som levererat, kontrollera din brevlåda och/eller din post.

• Ja! myLink skickas över hela världen, men för länder utanför Italien kommer fraktkostnader att beräknas i kassan, samt leveranstider (vanligtvis inte mer än 20 dagar för länder utanför Europeiska gemenskapen).

• Du kan begära en faktura i kassan genom att kryssa i rutan "Vill du få en faktura? (valfritt)" där du kan ange alla företagsuppgifter (Företagsnamn *, momsnummer *, PEC *, Mottagarekod * och Företagsadress *) som behövs för utfärdandet.

Den elektroniska fakturan kommer att överföras till Exchange System (SdI) och en kopia kommer att skickas till dig via e-post.

• Du kan betala din beställning med kreditkort, betalkort eller kontantkort via Stripe.

myLink använder Stripe-plattformen, som accepterar alla vanliga kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB). Det är en säker och snabb lösning: betalningar behandlas omedelbart. Det finns inget behov av att skapa ett Stripe-konto: allt du behöver är ett giltigt kredit-, betal- eller förbetalt kort (Visa, Mastercard eller American Express). Stripe stöder 3D Secure för alla betalningar och uppfyller de strängaste kraven när det gäller onlinesäkerhet. Den är också certifierad som en PCI-kompatibel tjänsteleverantör, nivå 1.v. För varje transaktion som görs med denna metod kommer ett bekräftelsemail från Stripe att skickas. Beställningsbeloppet kommer att debiteras det aktuella kontot kopplat till kreditkortet vid tidpunkten för orderbekräftelsen. Stripe förhindrar bedräglig aktivitet genom att upptäcka alla misstänkta aktiviteter och även med Global Partners Networks och kreditkortsnätverk för att övervaka bedräglig aktivitet. Vid avbokning återbetalas beloppet till det aktuella kontot kopplat till kundens kreditkort. myLink frånsäger sig allt ansvar för tvister som rör köp.

• Observera att de flesta av problemen kan lösas av vårt supportteam, om du behöver hjälp kan du skriva till oss på: support@mylinkapp.co
• Ångerrätten kan utövas inom och senast 7 dagar (Europa, Direktiv 85/577/EEC) eller 14 dagar (Italien, Lagdekret nr 190 av 19 augusti 2005, art. 11) från inköpsdatumet av en av våra produkter. Skicka ett mail med ett uttagsbrev bifogat till följande e-postadress: refound@mylinkapp.co . När ditt ångerbrev har granskats och din begäran har beaktats kommer myLink att återbetala (vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar) till kortet som användes för att göra köpet.
• Ångerrätten kan endast utövas om den icke-personifierade produkten returneras i originalskick och förpackning.
• Ångerrätten kan endast tillämpas på ICKE ANPASSADE myLink-produkter!

• Vi hanterar dina uppgifter professionellt.

myLink uppfyller de högsta säkerhetsstandarderna som:

1. Amazon Web Services, som överensstämmer med certifieringar som SOC 2, CSA, ISO 27001 och andra.
2. AWS RDS AES-256-kryptering för att kryptera data.
3. Automatiserad kodtestning, sårbarhetstestning (inklusive OWASP Top 10) och kontinuerlig övervakningsteknik.

Vi står till ditt förfogande.

För eventuella frågor eller förtydliganden, skriv till oss: support@mylinkapp.co

Om du stöter på några säkerhetsproblem, kontakta vårt dedikerade team: security@mylinkapp.co

• Du kan ta bort din myLink-profil när som helst genom att logga in på ditt personliga konto och gå till sektionen Meny > Ta bort konto.

OBS! : Genom att klicka på "ta bort konto" kommer du att radera alla uppgifter du angett och det kommer inte att vara möjligt att återställa dem på något sätt.