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Come collego il mio account myLink al prodotto da me acquistato?

  • Crea il tuo profilo personale myLink ed aggiungi i tuoi dati, poi clicca su " visualizza profilo ".

Una volta che sarai sul tuo profilo copia l' URL del tuo profilo, avvicina il tuo telefono al prodotto da te acquistato... se il link non dovesse aprirsi controlla che l' NFC nel tuo device sia abilitato ( in Android lo trovi nelle impostazioni, nei modelli IOS dopo l' iPhone X è sempre attivo, nei precedenti modelli prima dell' iPhone X lo trovi nel menù a tendina ) in alternativa se il tuo telefono non ha l' NFC inquadra il QR code che trovi sul retro delle istruzioni con la fotocamera del tuo smartphone.

Quando si aprirà il link per il collegamento, incolla l' URL del tuo profilo personale myLink dove richiesto e clicca su " collega ".

Una volta che sarai reindirizzato sul tuo profilo sarà tutto collegato e potrai iniziare a utilizzare il tuo myLink. Per modificare i dati inseriti ti basterà accedere con le tue credenziali myLink per cambiarli senza nessun limite. Qui in basso trovi anche un piccolo video illustrativo che ti mostra come effettuare il collegamento. Il procedimento è lo stesso sia per IOS che per Android.

1) Il mio myLink non funziona con iPhone.

  • Prova a muovere leggermente il dispositivo in maniera orizzontale ( da sinistra a destra ) 

 


Non è importante il tuo modello di telefono, ma quello della persona che tocca il tuo myLink!

  • Assicurati di far toccare il tuo myLink nella parte superiore del retro del loro telefono.

Su iPhone, il lettore di chips NFC per si trova nella parte superiore del retro del dispositivo. 

  • Un myLink NON PUÒ essere letto quando:


- il loro telefono è in modalità aereo

- la torcia del loro dispositivo è accesa

- lo schermo del loro telefono è spento

- la loro fotocamera è aperta

2) Il mio myLink non funziona con Android.

  • Prova a muovere leggermente il dispositivo in maniera verticale ( andando su e giù ) 

 


Non è importante il tuo modello di telefono, ma quello della persona che tocca il tuo myLink!


  •  Assicurati di far toccare il tuo myLink con la parte centrale del retro di un telefono Android.

Negli Android, il lettore di chips NFC per si trova nella parte centrale del retro del dispositivo. 


  • Assicurati che NFC sia attivato nelle impostazioni del telefono


Se il loro telefono è nell'elenco dei dispositivi compatibili e continua a non leggere il tuo myLink, assicurati che l' NFC sia attivo nel telefono che sta toccando il tuo myLink. Per verificare che sia attivo vai su: Impostazioni > Connessioni > NFC > Attiva

 

 

Hai ancora dei problemi? Contattaci, saremo felici di aiutarti: support@mylinkapp.co